Contacto
Perguntas sobre um dos quatro tours, uma correção a algo deste site ou um pedido de um operador: escreva para [email protected] e eu respondo, normalmente num par de dias.
Antes de escrever
Este site não é uma plataforma de reservas nem uma entidade do património, por isso algumas coisas tratam-se noutro lado. Não posso alterar, reembolsar ou cancelar uma reserva — isso é com a GetYourGuide, através do e-mail de confirmação que lhe enviou. Não posso emitir, alterar ou consultar um bilhete oficial da Domus Aurea, porque não tenho nada a ver com o parque; para isso, vá à página oficial do parque ↗. E não lhe posso dizer que salas estarão abertas no dia da sua visita, porque é uma escavação ativa e a resposta muda.
Em que posso ser útil
Qual dos quatro anúncios se adequa ao seu grupo, se vale a pena esperar pelo calendário oficial nas suas datas, o que fazer quando está vazio e se a visita é uma boa ideia para alguém do seu grupo que se sente desconfortável em espaços fechados. A maior parte já está escrita: comece por os quatro tours comparados e as avaliações, ou vá a como chegar se a dúvida for o ponto de encontro, que é aquilo em que as pessoas mais se enganam.
As correções são os e-mails de que mais gosto. Os horários de abertura, as tarifas oficiais e o que os tours incluem mudam com frequência, e se algum detalhe aqui estiver desatualizado prefiro sabê-lo por si a deixá-lo ficar. Se um preço deste site já não corresponder à página de reserva, ou se uma secção da escavação tiver fechado ou aberto desde que escrevi sobre ela, é exatamente o tipo de coisa que vale a pena dizer-me.