Contact
Une question sur l’une des quatre visites, une correction à apporter à ce site, ou une demande d’un opérateur : écrivez à [email protected] et je vous répondrai, généralement sous quelques jours.
Avant d’écrire
Ce site n’est ni une plateforme de réservation ni une autorité patrimoniale, certaines choses se règlent donc ailleurs. Je ne peux ni modifier, ni rembourser, ni annuler une réservation — c’est le rôle de GetYourGuide, via l’e-mail de confirmation qu’ils vous ont envoyé. Je ne peux ni émettre, ni déplacer, ni retrouver un billet officiel de la Domus Aurea, car je n’ai aucun lien avec le parc ; pour cela, rendez-vous sur la page officielle du parc ↗. Et je ne peux pas vous dire quelles salles seront ouvertes le jour de votre visite, car c’est une fouille en cours et la réponse change.
Ce sur quoi je peux vous aider
Laquelle des quatre offres convient à votre groupe, si le calendrier officiel vaut la peine d’être attendu pour vos dates, que faire quand il est vide, et si la visite est raisonnable pour quelqu’un de votre groupe que les espaces clos inquiètent. L’essentiel est déjà écrit : commencez par les quatre visites comparées et les avis, ou consultez comment s’y rendre si votre question porte sur le point de rendez-vous, celui sur lequel on se trompe le plus souvent.
Les corrections sont les e-mails que je préfère. Modalités d’ouverture, tarifs officiels et prestations des visites évoluent, et si un détail ici est dépassé, je préfère l’apprendre de vous plutôt que de le laisser en ligne. Si un prix de ce site ne correspond plus à la page de réservation, ou si un secteur de la fouille a fermé ou ouvert depuis que j’en ai parlé, c’est exactement le genre de chose à me signaler.